Tudjuk milyen frusztráló, ha nem férsz hozzá a számládhoz. Összeszedtünk néhány gyakori esetet, ami a probléma oka lehet.

-Lejárt bankkártya:

Új kártya igényléséhez lépj kapcsolatba a bankoddal. Frissítsd az új adatokat a 'Fizetések' menüpontban, majd keress minket az útdíj rendezése érdekében.

-Nem engedélyezett tranzakciók:

Engedélyeztesd a bankoddal az interneten keresztüli fizetés lehetőségét

-Fedezethiány:

Amennyiben elegendő fedezet érkezik a számládra, bármikor felveheted velünk a kapcsolatot, hogy rendezzük a utazás díját.

-Gyanús kártyatevékenységek:

A védelmed érdekében bármilyen gyanús kártyahasználat esetén blokkoljuk a kártyád használati jogát.


Kérdés esetén kérlek vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, akik örömmel állnak rendelkezésedre.

Did this answer your question?