Mēs saprotam cik kaitinoši var būt, ja kādu iemeslu dēļ nav iespējams piekļūt savam Taxify kontam. Tādēļ lūdzam iepazīties ar visbiežāk reģistrētajiem iemesliem kādēļ rodas problēmas saņemt naudu no kartes:

  • Kartei beidzies derīguma termiņš: Lūdzam sazināties ar savu banku, lai pieteiktos jaunai kartei. Pievieno jauno maksājuma metodi un sazinies ar mums, lai pabeigtu maksājuma pieprasījumu par braucienu.
  • Transakcija nav atļauta: Sazinies ar savu banku vai aktivizē drošus pirkumus internetā attiecīgajai kartei. 
  • Nepietiekami līdzekļi:  Tavā kartes kontā nav pietiekami daudz līdzekļu - kad kontā pievienoti līdzekļi, vari sazināties ar mums, lai manuāli tiktu pabeigts maksājums. 
  • Neparasta aktivitāte: In Lai sargātu profilu no ļaunprātīgas izmantošanas, var tikt bloķēti maksājumi, ja tiek novērota neparasta aktivitāte ar tavu karti.  

Ja tomēr vēl rodas neskaidrības, droši sazinies ar mūsu klientu atbalstu. Mēs ar lielāko prieku tev palīdzēsim!

Did this answer your question?