El ciclo de pago comienza a correr de Lunes a las 00:00 a  Domingo a las 23:59 cuando se realiza el corte.

Los balances se actualizan los Lunes por la tarde con el saldo a depositar en tu cuenta de banco. Necesitamos tu cuenta clabe interbancaria para realizar el pago.

Enviaremos el pago durante la primera mitad de la semana. En la aplicación aparecerá que el pago ya fue realizado, sin embargo puedes experimentar algunas demoras en tu estado de cuenta. Esto es normal.

Dependiendo del tiempo de procesamiento de tu banco, el pago puede tomar entre 4 a 5 días hábiles (sin contar fin de semana) para verse reflejado en tu cuenta bancaria.

Si necesita más ayuda, comunícate con el equipo local de atención al cliente.

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